Специалисты приняли более 8,5 тысяч звонков по телефону доверия.

По сравнению с прошлым годом количество обратившихся к психологам за консультациями по различным вопросам выросло почти на полтысячи человек. Самыми популярными оказались вопросы, связанные с принятием себя, отношениями со сверстниками и противоположным полом, а также семейная проблематика.

Женщины обращаются к психологам службы «Социальный телефон» чаще мужчин: 54 % звонков в этом году поступило от слабого пола.

— Наибольшей популярностью телефон доверия пользуется у подростков 13-17 лет и детей до 12 лет, — рассказала советник отдела проблем семьи, женщин и детей Лариса Федотова. — Наши психологи ответили более чем на 4,7 тысяч таких звонков.

Популярностью пользуется функция «Переключение звонка», благодаря которой по желанию клиента психолог может переадресовать звонок к «узкому специалисту». Благодаря этому ребенок из любого уголка Хакасии, находящийся в ситуации жестокого обращения, может поговорить со специалистом органов опеки так, что никто об этом не узнает. Точно также, анонимно и бесплатно, могут получить консультацию люди с наркологической зависимостью и члены их семей.

Мария Киселева